سؤالات متداول

سؤالات متداول

چطور بفهمم چه سایزی برایم مناسب است؟

هر محصول جدول سایز اختصاصی دارد که از روی همان کالا اندازه‌گیری شده. اندازه‌های بدنتان را با آن مقایسه کنید.

هزینهٔ ارسال چقدر است؟

در مرحلهٔ تسویه‌حساب و بر اساس شهر شما محاسبه و نمایش داده می‌شود. بعضی روش‌های ارسال پس‌کرایه‌اند؛ یعنی هزینه را هنگام تحویل به مأمور پست می‌پردازید.

امکان پرداخت در محل هست؟

برای روش‌های ارسال پس‌کرایه، هزینهٔ ارسال در محل دریافت می‌شود. مبلغ خودِ کالا هنگام ثبت سفارش پرداخت می‌شود.

اگر سایز نخورد چه کنم؟

تا ۷ روز فرصت تعویض یا مرجوع دارید. بخش «شرایط مرجوعی» را ببینید.

چقدر طول می‌کشد تا سفارشم برسد؟

زمان آماده‌سازی و ارسال روی صفحهٔ هر محصول جداگانه نوشته شده، چون برای همهٔ کالاها یکسان نیست.

شومیز